Politique de confidentialité

Politique d’utilisation des données

La présente politique décrit les informations que nous traitons pour le fonctionnement de Humhum, Messenger et d’autres fonctionnalités et produits proposés par Humhum (les Produits Humhum ou les Produits). Vous trouverez des outils et des informations supplémentaires dans les Paramètres Humhum.    

Quels types d’informations recueillons-nous ?

Pour fournir les Produits Humhum, nous devons traiter des informations vous concernant. Les types d’informations que nous recueillons dépendent de la manière dont vous utilisez nos Produits. Apprenez comment accéder aux informations que nous recueillons et comment les supprimer en consultant les Paramètres Humhum. Ce que vous et d’autres personnes faites et fournissez.
  • Informations et contenus que vous fournissez. Nous recueillons le contenu, les communications ainsi que d’autres informations que vous fournissez lorsque vous utilisez nos Produits, notamment lorsque vous créez un compte, lorsque vous créez ou partagez du contenu, ou lorsque vous communiquez avec d’autres personnes ou leur envoyez des messages. Cela peut comprendre des informations présentes dans le contenu que vous fournissez (par exemple, des métadonnées) ou concernant un tel contenu, telles que le lieu d’une photo ou la date à laquelle un fichier a été créé. Cela peut également comprendre ce que vous voyez au moyen des fonctionnalités que nous fournissons, telles que notre appareil photo, de sorte que nous puissions proposer des masques et des filtres que vous pourriez aimer ou vous donner des conseils sur l’utilisation du mode portrait. Nos systèmes traitent automatiquement le contenu et les communications que vous et d’autres fournissez afin d’analyser le contexte et ce qu’ils contiennent aux fins décrites ci-dessous. Apprenez-en davantage sur la manière de gérer les personnes qui peuvent accéder aux éléments que vous partagez.
    • Données bénéficiant de protections spéciales : vous pouvez choisir de fournir des informations dans les champs de votre profil Humhum ou dans des évènements marquants à propos de vos croyances religieuses, de vos opinions politiques, des personnes par lesquelles vous êtes « intéressé(e) » ou de votre santé. Ces informations et d’autres (telles que l’origine raciale ou ethnique, les croyances philosophiques ou l’affiliation à un syndicat professionnel) sont soumises à des protections spéciales conformément à la législation européenne.
  • Réseaux et connexions. Nous recueillons des informations sur les personnes, les Pages, les comptes, les hashtags et les groupes avec lesquels vous êtes en contact, ainsi que la manière dont vous interagissez avec eux sur nos Produits, par exemple, les personnes avec lesquelles vous communiquez le plus ou les groupes dont vous faites partie. Nous collectons également des coordonnées si vous choisissez de les télécharger, de les synchroniser ou de les importer à partir d’un appareil (par exemple, un carnet d’adresses, un journal d’appels ou un historique des SMS), que nous utilisons, par exemple, pour vous aider, vous et d’autres, à trouver des personnes que vous pourriez connaître et à d’autres fins indiquées ci-dessous.
  • Votre utilisation. Nous recueillons des informations concernant la manière dont vous utilisez nos Produits, telles que les types de contenu que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez, les fonctionnalités que vous utilisez, les actions que vous réalisez, les personnes ou les comptes avec lesquels vous interagissez, et l’heure, la fréquence et la durée de vos activités. Par exemple, nous enregistrons quand vous utilisez et quand vous avez utilisé pour la dernière fois nos Produits, ainsi que les publications, les vidéos ou tout autre contenu que vous visualisez sur nos Produits. Nous recueillons également des informations sur la manière dont vous utilisez des fonctionnalités telles que notre appareil photo.
  • Informations à propos des transactions réalisées sur nos Produits. Si vous utilisez nos Produits pour effectuer des achats ou toute autre transaction financière (par exemple, lorsque vous effectuez un achat dans un jeu ou lorsque vous faites un don), nous recueillons des données concernant cet achat ou cette transaction. Ceci comprend vos informations de paiement, telles que le numéro de votre carte de crédit ou de débit et d’autres informations concernant votre carte, d’autres informations de compte et d’authentification, ainsi que des données de facturation et de livraison, et vos coordonnées.
  • Les activités d’autres personnes et les informations qu’elles fournissent vous concernant. Nous recevons et analysons également le contenu, les communications et les informations que d’autres personnes fournissent lorsqu’elles utilisent nos Produits. Il peut s’agir d’informations vous concernant, par exemple lorsque d’autres personnes partagent ou commentent une photo de vous, vous envoient un message, ou téléchargent, synchronisent ou importent vos coordonnées.

Informations sur les appareils

Comme décrit ci-dessous, nous recueillons des informations concernant les ordinateurs, téléphones, téléviseurs connectés et autres appareils connectés au web que vous utilisez et qui s’intègrent à nos Produits et depuis lesdits appareils, et nous combinons ces informations sur les différents appareils que vous utilisez. Par exemple, nous utilisons les informations recueillies concernant votre utilisation de nos Produits sur votre téléphone afin de mieux personnaliser le contenu (notamment les publicités) ou les fonctionnalités qui s’affichent lorsque vous utilisez nos Produits sur un autre appareil, notamment votre ordinateur portable ou votre tablette, ou afin d’évaluer si vous avez effectué sur un appareil une action en réaction à une publicité que nous vous avions montrée sur un autre appareil. Les informations que nous obtenons depuis ces appareils comprennent :
  • Attributs des appareils : des informations telles que le système d’exploitation, les versions matérielles et logicielles, le niveau de batterie, l’intensité du signal, l’espace de stockage disponible, le type de navigateur, le nom et le type des applications et des fichiers, ainsi que les plugins.
  • Activités sur l’appareil : les informations concernant les opérations et les comportements sur l’appareil, par exemple, lorsqu’une fenêtre est mise au premier plan ou en arrière plan, ainsi que les mouvements de la souris (permettant de différencier les humains des bots).
  • Identifiants : les identifiants uniques, identifiants d’appareils et autres identifiants, notamment ceux provenant de jeux, d’applications ou de comptes que vous utilisez, et les identifiants d’appareils familiaux (ou autres identifiants propres aux Produits des entités Humhum associés à un même appareil ou compte).
  • Signaux des appareils : signaux Bluetooth et informations concernant les points d’accès Wi-Fi, les balises et les tours de télécommunication à proximité.
  • Données issues des paramètres de l’appareil : les informations que vous nous autorisez à recevoir par le biais des paramètres de l’appareil que vous activez, notamment l’accès à votre localisation GPS, à votre appareil photo ou à vos photos.
  • Réseau et connexion : des informations telles que le nom de votre opérateur mobile ou de votre fournisseur d’accès à Internet, votre langue, votre fuseau horaire, votre numéro de téléphone mobile, votre adresse IP, votre vitesse de connexion et, dans certains cas, des informations concernant d’autres appareils situés à proximité ou sur votre réseau afin que nous puissions, notamment, vous aider à diffuser une vidéo à partir de votre téléphone sur votre téléviseur.
  • Données issues des cookies : données provenant des cookies enregistrés sur votre appareil, notamment les identifiants et paramètres des cookies. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez la Politique d’utilisation des cookies Humhum.

Informations fournies par les partenaires.

Les annonceurs, les développeurs d’applications et les éditeurs peuvent nous envoyer des informations au moyen des Outils professionnels Humhum qu’ils utilisent, notamment nos plugins sociaux (comme le bouton J’aime), Humhum Login, nos API et SDK ou le pixel Humhum. Ces partenaires communiquent des informations concernant vos activités en dehors de Humhum (notamment des informations concernant votre appareil, les sites web que vous consultez, les achats que vous effectuez, les publicités que vous voyez et votre utilisation de leurs services), que vous possédiez ou non un compte Humhum ou que vous soyez connecté(e) ou non à Humhum. Par exemple, un développeur de jeux pourrait utiliser notre API pour nous communiquer les jeux auxquels vous jouez, ou une entreprise pourrait nous informer d’un achat que vous avez effectué dans sa boutique. Nous recevons également des informations concernant vos actions et vos achats en ligne et hors ligne de la part de fournisseurs de données tiers autorisés à nous donner ces informations. Les partenaires reçoivent vos données soit lorsque vous consultez ou utilisez leurs services, soit par l’intermédiaire de tiers avec lesquels ils travaillent. Nous exigeons que chaque partenaire soit légalement autorisé à recueillir, à utiliser et à partager vos données avant de nous les fournir. Apprenez-en davantage sur les types de partenaires qui nous fournissent des données. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies en lien avec les outils professionnels Humhum, consultez la Politique d’utilisation des cookies Humhum.

Comment utilisons-nous ces informations ?

Nous utilisons les informations à notre disposition (en fonction des choix que vous effectuez) de la façon décrite ci-dessous, afin de fournir et d’assurer le fonctionnement des Produits Humhum et les services associés décrits dans les Conditions d’utilisation de Humhum. Voici de quelle façon : Proposer, personnaliser et améliorer nos Produits. Nous utilisons les informations à notre disposition pour fournir nos Produits, notamment pour en personnaliser les fonctionnalités et le contenu (notamment votre Fil d’actualité, et les publicités) et pour vous faire des suggestions (comme des groupes ou des évènements susceptibles de vous intéresser ou des sujets que vous pourriez avoir envie de suivre) sur nos Produits et en dehors. Pour créer des Produits personnalisés à la fois uniques et pertinents, nous utilisons vos connexions, préférences, centres d’intérêt et activités à partir des données que nous recueillons, des informations que vous ou des tiers nous fournissez et d’autres renseignements (notamment les données bénéficiant de protections spéciales que vous choisissez de nous donner et pour lesquelles vous avez donné votre consentement explicite) ; nous nous servons également des données sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos Produits ; ainsi que des données concernant les personnes, lieux ou éléments avec lesquels vous êtes connectés ou qui vous intéressent sur nos Produits et en dehors. Apprenez-en davantage sur notre utilisation des informations vous concernant afin de personnaliser vos expériences Humhum, notamment les fonctionnalités, le contenu et les recommandations figurant dans les Produits Humhum. Vous pouvez également en savoir plus sur notre manière de choisir les publicités que vous voyez.
  • Informations sur l’ensemble des Produits Humhum et des appareils : nous relions les informations concernant vos activités sur les différents Produits Humhum et appareils afin de vous fournir une expérience plus personnalisée et plus cohérente sur l’ensemble des Produits Humhum que vous utilisez, quel que soit le support sur lequel vous les utilisez. Par exemple, nous pouvons vous suggérer de rejoindre un groupe Humhum qui rassemble des personnes avec qui vous communiquez à l’aide de Messenger. Nous pouvons également faire en sorte que votre expérience soit plus fluide, par exemple en remplissant automatiquement vos informations d’inscription (notamment votre numéro téléphone) à partir d’un Produit Humhum lorsque vous créez un compte sur un autre Produit.
  • Informations géographiques : nous utilisons des informations géographiques (comme votre position actuelle, le lieu où vous résidez, les endroits où vous aimez aller et les entreprises et personnes à proximité) afin de proposer, de personnaliser et d’améliorer nos Produits, notamment les publicités, pour vous et les autres. Ces informations géographiques peuvent provenir notamment de l’emplacement précis des appareils (si vous nous avez autorisés à les recueillir), des adresses IP et des informations concernant votre utilisation (et celle des autres) des Produits Humhum (notamment vos visites ou les évènements auxquels vous participez).
  • Recherche et développement des Produits : Nous utilisons les informations à notre disposition pour développer, tester et améliorer nos Produits, notamment en réalisant des sondages et des recherches, et en testant et en dépannant les nouveaux produits et les nouvelles fonctionnalités.
  • Reconnaissance faciale : si vous avez activé cette fonctionnalité, nous utilisons la technologie de reconnaissance faciale pour vous identifier dans des photos, des vidéos et des expériences visuelles. Les modèles de reconnaissance faciale que nous créons constituent des données bénéficiant de protections spéciales en vertu de la législation européenne. Pour en savoir plus sur notre utilisation de la technologie de reconnaissance faciale ou sur le contrôle de notre utilisation de cette technologie, consultez les Paramètres Humhum. Publicités et autres contenus sponsorisés : nous utilisons les informations vous concernant à notre disposition (notamment les informations concernant vos centres d’intérêt, vos actions et vos connexions) pour sélectionner et pour personnaliser les publicités, les offres et les autres contenus sponsorisés que nous vous montrons. Pour en savoir plus sur la manière dont nous sélectionnons et personnalisons les publicités, et sur les choix qui s’offrent à vous concernant les données que nous utilisons pour sélectionner les publicités et les autres contenus sponsorisés pour vous, consultez les Paramètres Humhum.

Fournir des mesures, des analyses et d’autres services professionnels.

Nous utilisons les informations à notre disposition (notamment celles relatives à votre activité ne concernant pas nos Produits, par exemple les sites web que vous consultez et les publicités que vous voyez) pour aider les annonceurs et d’autres partenaires à mesurer l’efficacité et la diffusion de leurs publicités et de leurs services, et à comprendre les types de personnes qui utilisent leurs services et la façon dont ces personnes interagissent avec leurs sites web, leurs applications et leurs services. Découvrez comment nous partageons les informations avec ces partenaires. Favoriser la sûreté, l’intégrité et la sécurité. Nous utilisons les informations à notre disposition pour vérifier les comptes et les activités, pour lutter contre les comportements dangereux, pour détecter et prévenir le contenu indésirable et toutes autres expériences négatives, pour préserver l’intégrité de nos Produits et pour favoriser la sûreté et la sécurité sur les Produits Humhum et en dehors de ceux-ci. Par exemple, nous utilisons les données à notre disposition pour examiner toute activité suspecte ou toute violation de nos conditions ou de nos règlements, ou pour détecter si une personne a besoin d’aide. Pour en savoir plus, consultez les pages d’aide concernant la sécurité de Humhum. Communiquer avec vous. Nous utilisons les informations à notre disposition pour vous envoyer des communications commerciales, vous parler de nos Produits et vous faire part de nos conditions et de nos règlements. Nous nous servons également de vos informations pour vous répondre lorsque vous nous contactez. Faire de la recherche et innover pour le bien-être social. Nous utilisons les informations à notre disposition (notamment celles de partenaires de recherches avec lesquels nous collaborons) pour orienter et appuyer la recherche et l’innovation sur des sujets de bien-être social général, d’avancement technologique, d’intérêt public, de santé et de bien-être. Par exemple, nous analysons les informations à notre disposition concernant les schémas de migration pendant les crises afin de faciliter les opérations de secours. Apprenez-en davantage sur nos programmes de recherche.

Comment ces informations sont-elles partagées ?

Vos informations sont partagées avec d’autres personnes des manières suivantes : Partage sur les Produits Humhum Personnes et comptes avec lesquels vous communiquez et partagez du contenu Lorsque vous partagez et communiquez à l’aide de nos Produits, vous avez la possibilité de choisir l’audience autorisée à voir ce que vous partagez. Par exemple, lorsque vous publiez sur Humhum, vous sélectionnez l’audience de votre publication en choisissant un groupe, tous vos amis, tout le monde ou une liste de personnes personnalisée. De la même manière, lorsque vous utilisez Messenger pour communiquer avec des personnes ou des entreprises, ces dernières peuvent voir le contenu que vous envoyez. Votre réseau peut également voir les actions que vous avez effectuées sur nos Produits, notamment vos interactions avec des publicités et du contenu sponsorisé. Nous permettons également aux autres comptes de voir les personnes qui ont consulté leurs actualités Humhum. Les informations publiques peuvent être vues par tout le monde, sur nos Produits ou en dehors, même par les personnes qui n’ont pas de compte. Cela inclut votre nom d’utilisateur, toute information publique que vous partagez avec tout le monde, les informations figurant dans votre profil public sur Humhum, ainsi que le contenu que vous partagez sur une Page Humhum, ou sur un autre forum public, comme Humhum Marketplace. Vous, d’autres personnes utilisant Humhum, et nous pouvons accorder un accès à des informations publiques ou envoyer de telles informations à n’importe qui sur nos produits ou en dehors, y compris sur les autres Produits des entités Humhum, dans les résultats de recherche ou par le biais des outils et des API. Il est également possible de consulter, de repartager ou de télécharger les informations publiques au moyen de services tiers, notamment les moteurs de recherche, les API et les médias hors ligne comme la télévision, et au moyen d’applications, de sites web et d’autres services intégrés dans nos produits. Découvrez quelles informations sont publiques et comment contrôler votre visibilité sur Humhum. Contenu vous concernant partagé ou repartagé par d’autres personnes Vous devez réfléchir aux personnes avec lesquelles vous choisissez de partager du contenu, car ces personnes qui peuvent voir votre activité sur nos Produits peuvent ensuite la partager avec d’autres gens sur nos Produits et en dehors, y compris avec des individus et des entreprises n’appartenant pas à l’audience avec laquelle vous partagez votre contenu. Par exemple, lorsque vous partagez une publication avec des amis ou des comptes particuliers ou leur envoyez un message, ils peuvent télécharger ce contenu, en faire une capture d’écran ou repartager ce contenu avec d’autres personnes sur nos Produits ou en dehors, en personne ou dans le cadre d’expériences de réalité virtuelle telles que Humhum Spaces. En outre, lorsque vous commentez la publication d’une autre personne ou réagissez à son contenu, votre commentaire ou votre réaction est visible par tous les individus qui peuvent voir le contenu de cette autre personne ; et l’autre personne peut modifier l’audience ultérieurement. Les gens peuvent également utiliser nos Produits pour créer et partager du contenu vous concernant avec l’audience de leur choix. Par exemple, ces personnes peuvent partager une photo de vous dans une actualité, vous mentionner ou vous identifier dans un lieu dans une publication, ou partager des informations vous concernant dans leurs publications ou leurs messages. Si ce que d’autres personnes ont partagé à votre sujet sur nos Produits vous dérange, découvrez comment signaler du contenu. Informations relatives à votre statut actif ou à votre présence sur nos Produits. Les membres de votre réseau peuvent voir des signaux leur indiquant si vous êtes actif ou non sur nos Produits, notamment si vous êtes actuellement actif sur Messenger ou Humhum, ou à quel moment vous avez utilisé nos Produits pour la dernière fois.

Applications, sites web et services tiers intégrés à nos Produits ou utilisant nos Produits.

Lorsque vous choisissez de recourir à des applications, des sites web ou d’autres services tiers qui utilisent nos Produits ou qui y sont intégrés, ces derniers peuvent recevoir des informations sur ce que vous publiez ou partagez. Par exemple, lorsque vous jouez à un jeu avec vos amis Humhum ou utilisez le bouton Commenter ou Partager de Humhum sur un site web, le développeur du jeu ou le site web peut recevoir des informations sur vos activités dans le jeu ou recevoir un commentaire ou un lien que vous partagez depuis son site web sur Humhum. En outre, lorsque vous téléchargez ou utilisez ces services tiers, ces derniers peuvent accéder à votre profil public sur Humhum et à toute information que vous partagez avec eux. Les applications et les sites web que vous utilisez peuvent recevoir votre liste d’amis Humhum si vous choisissez de la partager avec eux. Cependant, les applications et les sites web que vous utilisez ne pourront pas recevoir d’autres informations de votre part concernant vos amis Humhum ou vos abonnés (sauf, bien sûr, si vos amis et vos abonnés choisissent de partager ces informations). Les informations recueillies par ces services tiers sont régies par leurs conditions générales et leurs règlements respectifs, pas par la présente politique. Les appareils et les systèmes d’exploitation offrant des versions natives de Humhum auront accès à toutes les informations que vous choisissez de partager avec eux, y compris celles que vos amis partagent avec vous afin qu’ils puissent vous offrir notre fonctionnalité principale. Remarque : actuellement, nous restreignons davantage l’accès aux données des développeurs afin de mieux prévenir les abus. Par exemple, nous supprimerons l’accès des développeurs à vos données Humhum si vous n’avez pas utilisé leur application depuis trois mois et nous modifions la connexion dans la prochaine version pour réduire les données demandées par une application sans examen de l’application afin d’inclure uniquement le nom, le nom d’utilisateur, la photo de profil et l’adresse e-mail. Si l’application souhaite accéder à d’autres données, notre accord sera nécessaire.

Nouveau propriétaire.

Si les droits de propriété ou le contrôle d’une partie ou de l’intégralité de nos Produits ou de leurs éléments changent, nous avons la possibilité de communiquer vos informations au nouveau propriétaire.

Partage avec des partenaires tiers

Nous collaborons avec des partenaires tiers qui nous aident à fournir et à améliorer nos Produits ou qui utilisent les outils professionnels Humhum pour développer leur activité, ce qui nous permet d’exploiter nos sociétés et de proposer des services gratuits dans le monde entier. Nous ne vendons aucune de vos informations à quiconque et nous ne le ferons jamais. Nous imposons également des restrictions strictes quant à la façon dont les partenaires peuvent utiliser et révéler les données que nous leur communiquons. Voici les types de tiers avec lesquels nous partageons des informations :

Partenaires qui utilisent le service d’analyse.

Nous fournissons des statistiques et des informations (insights) agrégées qui permettent aux individus et aux entreprises de comprendre la façon dont les gens interagissent avec leurs publications, leurs annonces, leurs Pages, leurs vidéos et tout autre contenu sur les Produits Humhum et en dehors. Par exemple, les administrateurs de Pages reçoivent des informations à propos du nombre de personnes ou de comptes qui ont consulté ou commenté leurs publications ou réagi à celles-ci, ainsi que des informations démographiques agrégées et d’autres renseignements qui les aident à comprendre les interactions avec leur Page ou leur compte.

Annonceurs.

Nous fournissons aux annonceurs des rapports sur les types de personnes qui voient leurs publicités et sur les performances de leurs publicités, mais nous ne partageons pas d’informations permettant de vous identifier personnellement (des informations telles que votre nom ou votre adresse e-mail qui peuvent être en elles-mêmes utilisées pour vous contacter ou vous identifier), sauf si vous nous en donnez l’autorisation. Par exemple, nous communiquerons aux annonceurs des informations générales concernant la démographie et les centres d’intérêt (par exemple, une publicité a été vue par une femme entre 25 et 34 ans qui vit à Madrid et qui aime l’ingénierie informatique) pour les aider à mieux comprendre leur audience. Nous vérifions également les publicités Humhum qui vous ont incité(e) à effectuer un achat ou à entreprendre une action auprès d’un annonceur.

Partenaires de mesure.

Nous partageons des informations vous concernant avec des entreprises qui les regroupent pour fournir des analyses et des rapports de mesure à nos partenaires.

Partenaires proposant des biens et des services sur nos Produits.

Lorsque vous vous abonnez pour recevoir du contenu payant, ou lorsque vous effectuez un achat auprès d’un vendeur sur nos Produits, le créateur du contenu ou le vendeur peuvent recevoir vos informations publiques et d’autres informations que vous leur communiquez, ainsi que les renseignements nécessaires pour finaliser la transaction, notamment vos renseignements d’expédition et vos coordonnées.

Fournisseurs et prestataires de services.

Nous donnons des informations et du contenu aux fournisseurs et prestataires de services qui soutiennent nos activités, notamment en proposant des services d’infrastructure technique, en analysant l’utilisation de nos Produits, en fournissant un service à la clientèle, en facilitant les processus de paiement ou en réalisant des sondages.

Chercheurs et universitaires.

Nous communiquons également des informations et du contenu à des partenaires de recherche et à des universitaires pour réaliser des études faisant progresser l’érudition et l’innovation qui soutiennent notre activité ou notre mission et améliorant la découverte et l’innovation dans les domaines du bien-être social général, de l’avancement technologique, de l’intérêt public, de la santé et du bien-être. Forces de l’ordre ou demandes légales. Nous partageons des informations avec les forces de l’ordre ou en réponse à des demandes légales dans les circonstances décrites ci-dessous. Pour en savoir plus sur la façon de contrôler les informations vous concernant que vous ou d’autres personnes partagez avec des partenaires tiers, consultez les Paramètres Humhum.

Sur quel fondement juridique nous appuyons-nous pour traiter les données ?

Nous recueillons, utilisons et partageons les données en notre possession des manières décrites ci-dessous :
  • dans la mesure nécessaire pour respecter nos Conditions d’utilisation Humhum;
  • en respectant votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment par l’intermédiaire des Paramètres Humhum ;
  • dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations légales ;
  • pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux des autres ;
  • dans la mesure nécessaire dans l’intérêt du public ;
  • dans la mesure nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux des autres), notamment nos intérêts quant à la fourniture d’un service innovant, personnalisé, sûr et profitable à l’attention de nos utilisateurs et partenaires, sauf si ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux exigeant la protection de vos données personnelles.

En savoir plus sur ces bases légales et sur leur lien avec notre façon de traiter les données.

Comment pouvez-vous exercer vos droits prévus par le Règlement général sur la protection des données ? Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous avez le droit de consulter, de rectifier, de transférer et de supprimer vos données. Pour en savoir plus sur ces droits et pour savoir comment vous pouvez exercer vos droits, consultez les Paramètres Humhum. Vous avez également le droit de vous opposer et de restreindre le traitement de vos données. Ceci inclut :
  • le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à des fins de marketing direct, que vous pouvez exercer au moyen du lien « annuler l’abonnement » dans les communications marketing en question ; et
  • le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données lorsque nous effectuons une mission dans l’intérêt public ou que nous faisons valoir nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers. Vous pouvez exercer ce droit sur Humhum.

Conservation des données, désactivation et suppression d’un compte

Nous stockons les données jusqu’à ce qu’il ne soit plus nécessaire de fournir nos services et nos Produits Humhum, ou jusqu’à ce que votre compte soit supprimé, selon la première de ces éventualités. Il s’agit d’une décision au cas par cas qui dépend d’aspects tels que la nature des données, la raison de leur collecte et de leur traitement et les besoins de conservations légaux ou opérationnels concernés. Par exemple lorsque vous faites une recherche sur Humhum, vous pouvez consulter et supprimer cette recherche de votre historique de recherche à tout moment, mais l’enregistrement de cette recherche n’est supprimé qu’au bout de six mois. Si vous envoyez une copie de votre pièce d’identité officielle à des fins de vérification de votre compte, nous supprimons cette copie 30 jours après l’envoi. Apprenez-en plus sur la suppression du contenu que vous avez partagé et sur les données issues des cookies obtenues par le biais des plugins sociaux. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons le contenu que vous avez publié, comme vos photos et vos statuts ; et vous ne pourrez plus récupérer ces informations par la suite. Les informations vous concernant que d’autres personnes ont partagées ne font pas partie de votre compte et ne seront pas supprimées. Si vous ne souhaitez pas supprimer votre compte, mais plutôt ne plus utiliser les Produits temporairement, vous pouvez désactiver votre compte. Pour supprimer votre compte à tout moment, n’hésitez pas à consulter les Paramètres Humhum.

Comment procédons-nous pour répondre aux demandes légales et pour éviter tout risque de dommage ?

Nous accédons à vos informations, les conservons et les partageons avec les organismes de réglementation, les autorités ou d’autres :
  • Pour répondre à une demande légale, si nous pensons en toute bonne foi que la loi l’exige. Nous pouvons également répondre aux demandes légales lorsque nous pensons en toute bonne foi que la réponse est requise par la loi de cette juridiction, qu’elle affecte des utilisateurs de cette juridiction, et qu’elle est conforme aux normes internationalement reconnues.
  • Lorsque nous avons des raisons de penser en toute bonne foi que cela est nécessaire pour détecter, empêcher et maîtriser la fraude, l’utilisation non autorisée des Produits, des violations de nos conditions ou règlements, ou toutes autres activités dangereuses ou illégales ; pour nous protéger nous-mêmes (notamment nos droits, notre propriété ou nos Produits), vous ou d’autres, notamment dans le cadre d’enquêtes ou de demandes réglementaires ; ou pour éviter tout décès ou toute blessure corporelle imminente. Par exemple, le cas échéant, nous fournissons des informations à des partenaires tiers et nous recevons des informations desdits partenaires à propos de la fiabilité de votre compte pour éviter une fraude, un abus ou toute autre activité dommageable dans nos Produits comme en dehors de ceux-ci.
Les informations vous concernant que nous recevons (notamment les données de transactions financières liées aux achats effectués avec Humhum) peuvent être consultées et conservées pendant une période prolongée lorsqu’elles font l’objet d’une demande ou d’une obligation légale, d’une enquête gouvernementale ou d’enquêtes sur d’éventuelles violations de nos conditions d’utilisation ou de nos règlements, ou pour éviter tout autre dommage. Nous conservons également pendant une durée minimale d’un an les informations des comptes désactivés suite à une violation des conditions d’utilisation, et ce, afin d’éviter les abus répétés ou d’autres violations des conditions d’utilisation.

Comment gérons-nous et transférons-nous les données dans le cadre de nos services internationaux ?

Nous partageons des informations à l’international, tant en interne avec les Entités Humhum, qu’en externe avec nos partenaires et avec les personnes avec qui vous interagissez et partagez du contenu dans le monde entier, conformément à ce règlement. Les informations contrôlées par Humhum Ireland seront transférées ou transmises, ou stockées et traitées, aux États-Unis ou dans d’autres pays en dehors de celui où vous vivez, aux fins décrites dans la présente politique. Ces transferts de données sont nécessaires pour fournir les services énoncés dans les Conditions d’utilisation de Humhum, et afin d’exploiter et de vous fournir nos Produits dans le monde entier. Nous utilisons des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne et nous nous appuyons sur les décisions d’adéquation de la Commission européenne concernant certains pays, le cas échéant, pour les transferts de données de l’EEE vers les États-Unis et d’autres pays.

Comment procéderons-nous pour vous aviser des modifications apportées à la présente politique ?

Nous vous aviserons de toute modification importante apportée à la présente politique et vous donnerons la possibilité de consulter la version révisée avant de continuer à utiliser nos Produits.

Comment adresser vos questions à Humhum

Vous pouvez en savoir plus sur la confidentialité sur Humhum. Pour toutes questions concernant de la présente politique, vous pouvez nous contacter par les moyens décrits ci-dessous. Nous contacter https://www.humhum.co/contact-us

Cookies et autres technologies de stockage

Les cookies sont de petits textes qui servent à stocker des informations sur les navigateurs web. Les cookies sont notamment utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d’autres informations sur des appareils comme les ordinateurs ou les téléphones. D’autres technologies, dont les données que nous stockons sur votre navigateur web ou sur votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d’autres logiciels, sont utilisées dans des buts similaires. Dans la présente politique, nous désignons toutes ces technologies par le terme « cookies ». Nous utilisons des cookies si vous avez un compte Humhum, si vous utilisez les Produits Humhum, y compris notre site web et nos apps, ou si vous consultez d’autres sites web et apps qui ont recours aux Produits Humhum (notamment le bouton J’aime et d’autres Technologies Humhum). Les cookies permettent à Humhum de vous proposer les Produits Humhum et de comprendre les informations reçues de votre part, notamment les informations concernant votre utilisation des autres sites web et apps, que vous soyez inscrit(e) ou connecté(e) ou non. Cette Politique explique comment nous utilisons les cookies et présente les choix dont vous disposez par rapport à ceux-ci. Sauf indication contraire dans la présente politique, la Politique d’utilisation des données s’appliquera à notre traitement des données que nous collectons au moyen des cookies.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies nous aident à proposer, à protéger et à améliorer les Produits Humhum (par exemple, en personnalisant le contenu), ainsi qu’à adapter et à mesurer les publicités, et à offrir une expérience plus sûre. Bien que les cookies que nous utilisons puissent changer au fil des améliorations et des mises à jour des Produits Humhum, nous les utilisons aux fins suivantes :

Authentification

Nous utilisons des cookies pour vérifier votre compte et pour déterminer les moments où vous êtes connecté(e), de façon à faciliter votre accès aux Produits Humhum et à vous proposer une expérience et des fonctionnalités adaptées à votre utilisation. Par exemple : nous utilisons des cookies pour que vous restiez connecté(e) lorsque vous naviguez d’une page Humhum à une autre. Ils nous aident également à enregistrer votre navigateur web pour que vous n’ayez pas à vous reconnecter à Humhum à chaque fois et pour que vous puissiez plus facilement vous connecter à Humhum au moyen d’apps et de sites web tiers.

Sécurité et intégrité du site et des produits

Nous utilisons des cookies pour garantir la sécurité de votre compte, de vos données et des Produits Humhum. Par exemple : les cookies peuvent nous aider à déterminer si quelqu’un tente d’accéder à un compte Humhum sans autorisation (par exemple, en devinant rapidement différents mots de passe) et à imposer des mesures de sécurité supplémentaires. Nous utilisons également des cookies pour stocker des informations qui nous permettent de récupérer votre compte si vous oubliez votre mot de passe, ou de demander une authentification supplémentaire si vous nous prévenez que votre compte a été piraté. Les cookies nous permettent également de lutter contre les activités qui enfreignent nos règlements ou qui remettent en cause notre capacité à fournir les Produits Humhum. Par exemple : les cookies nous aident à lutter contre le spam et les tentatives d’hameçonnage, en nous permettant d’identifier des ordinateurs utilisés pour créer de grands nombres de faux comptes Humhum. Nous utilisons également des cookies pour détecter les ordinateurs infectés par des logiciels malveillants et les empêcher de causer davantage de dégâts. Les cookies nous aident également à empêcher la création de comptes Humhum par des personnes non autorisées à s’inscrire en raison de leur âge.

Publicités, recommandations, statistiques et mesures

Nous utilisons des cookies afin de proposer des publicités et de faire des recommandations pour des entreprises et d’autres organisations à des gens qui pourraient être intéressés par leurs produits, leurs services ou les causes qu’elles soutiennent. Par exemple : les cookies nous permettent de présenter des publicités à des personnes qui ont déjà consulté le site web d’une entreprise ou acheté ses produits ou utilisé ses apps, et pour recommander des produits et des services sur la base de cette activité. Les cookies nous permettent de limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité, pour que la même publicité ne s’affiche pas encore et encore. Ils nous aident également à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires diffusées par des entreprises qui utilisent les Produits Humhum. Par exemple : nous utilisons des cookies pour compter le nombre de fois qu’une publicité est diffusée et pour calculer le coût de ces publicités. Nous utilisons également des cookies pour mesurer la fréquence à laquelle les gens effectuent certaines actions, comme cliquer sur une publicité ou l’afficher. Les cookies nous aident à diffuser et à mesurer des publicités sur différents navigateurs et appareils utilisés par une même personne. Par exemple : nous pouvons utiliser des cookies pour que la même publicité ne s’affiche pas encore et encore sur les différents appareils dont vous vous servez. Ils nous permettent également de proposer des statistiques sur les personnes qui utilisent les Produits Humhum et les personnes qui interagissent avec les publicités, les sites web et les apps de nos annonceurs et des entreprises qui utilisent les Produits Humhum. Par exemple : grâce aux cookies, nous aidons les entreprises à comprendre qui sont les personnes qui aiment leur Page Humhum ou qui utilisent leurs apps, afin qu’elles puissent proposer un contenu plus pertinent et développer des fonctionnalités susceptibles d’intéresser leurs clients. Nous utilisons également des cookies pour vous permettre de ne plus voir certaines publicités sur Humhum en fonction de vos activités sur les sites web tiers. Découvrez quelles informations nous recevons, comment nous choisissions les publicités que nous vous proposons sur les Produits Humhum et en dehors, et les possibilités de contrôle qui s’offrent à vous.

Fonctionnalités et services du site

Nous utilisons des cookies pour mettre en place des fonctionnalités qui nous aident à proposer les Produits Humhum. Par exemple : les cookies nous aident à enregistrer les préférences, à savoir quand vous avez vu le contenu des Produits Humhum ou interagi avec celui-ci, et à vous proposer un contenu et des expériences personnalisés. Par exemple, les cookies nous permettent de vous faire des suggestions, à vous et aux autres personnes, mais aussi de personnaliser le contenu des sites tiers dans lesquels nos modules sociaux sont intégrés. Si vous êtes administrateur d’une Page, les cookies vous permettent de passer d’une publication sur votre compte Humhum personnel à cette Page. Nous utilisons également des cookies pour vous proposer un contenu qui correspond à vos paramètres régionaux. Par exemple : nous stockons des données dans un cookie placé sur votre navigateur ou votre appareil, afin que le site s’affiche dans votre langue de préférence.

Performances

Les cookies nous servent à rendre votre utilisation du site aussi agréable que possible. Par exemple : les cookies nous aident à acheminer le trafic entre les serveurs et à comprendre la vitesse de chargement des Produits Humhum pour différentes personnes. Les cookies nous aident également à enregistrer le format et les dimensions de votre écran et de vos fenêtres et à savoir lorsque vous activez le mode de contraste élevé, de façon à afficher correctement notre site et nos apps.

Analyse et recherche

Nous utilisons des cookies pour mieux comprendre comment les gens se servent des Produits Humhum, afin de pouvoir les améliorer. Par exemple : les cookies nous aident à comprendre comment les gens se servent du Service Humhum, à analyser quelles parties des Produits Humhum ils trouvent les plus utiles et intéressantes, et à identifier les fonctionnalités qui pourraient être améliorées.

Quand utilisons-nous des cookies ?

Nous pouvons placer des cookies sur votre ordinateur ou votre appareil et recevoir les informations stockées dans des cookies lorsque vous utilisez ou consultez :
  • les Produits Humhum ;
  • les produits proposés par d’autres membres des Entités Humhum ; et
  • des sites web et des apps proposés par d’autres entreprises qui utilisent les Produits Humhum, notamment des entreprises qui intègrent les Technologies Humhum à leurs sites web et à leurs apps. Humhum utilise des cookies et reçoit des informations lorsque vous consultez ces sites et ces apps, notamment des informations sur les appareils et des informations à propos de votre activité, sans autre action de votre part. Cela se produit que vous ayez ou non un compte Humhum et que vous soyez ou non connecté(e).

D’autres entités utilisent-elles des cookies en lien avec les Produits Humhum ?

Oui, d’autres entités sont susceptibles d’utiliser des cookies sur les Produits Humhum pour nous fournir des services, à nous ainsi qu’aux entreprises qui font de la publicité sur Humhum. Par exemple, nos partenaires de mesure utilisent des cookies sur les Produits Humhum pour aider les annonceurs à comprendre l’efficacité de leurs campagnes publicitaires Humhum et pour comparer les performances de ces campagnes à celles de publicités diffusées sur d’autres sites web ou d’autres apps. Découvrez quelles entreprises utilisent des cookies sur les Produits Humhum. Des tiers peuvent également utiliser des cookies sur leurs propres sites et apps en lien avec les Produits Humhum. Pour comprendre comment ces tiers utilisent les cookies, veuillez consulter leurs politiques.

Comment pouvez-vous contrôler l’utilisation des cookies par Humhum pour la diffusion de publicités ?

Les cookies nous servent, entre autres, à vous présenter des publicités utiles et pertinentes sur Humhum et ailleurs. Vous pouvez contrôler la façon dont nous exploitons des données pour vous proposer des publicités grâce aux outils décrits ci-dessous. Si vous avez un compte Humhum :
  • Vous pouvez utiliser vos préférences publicitaires afin de savoir pourquoi vous voyez une publicité en particulier et de contrôler la façon dont nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous proposer des publicités.
  • Afin de vous montrer des publicités plus pertinentes, nous utilisons les données que les annonceurs et d’autres partenaires nous fournissent à propos de votre activité en dehors des Produits des entités Humhum, notamment les sites web et les apps. Vous pouvez décider si nous pouvons utiliser ces données pour vous présenter des publicités dans vos paramètres publicitaires.
  • L’Audience Network de Humhum permet aux annonceurs de vous présenter des publicités sur des apps et des sites web qui ne font pas partie des Produits des entités Humhum. L’Audience Network peut vous présenter des publicités pertinentes en analysant, entre autres, vos préférences publicitaires et en déterminant ainsi les publicités susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez définir cela dans vos paramètres publicitaires.

Tout le monde :

vous pouvez vous désinscrire des publicités Humhum basées sur les centres d’intérêt en ligne et de toutes les entreprises participantes par le biais de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis, la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada ou la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe, ou par le biais des paramètres de votre appareil mobile. Notez que les bloqueurs de publicités et les outils qui limitent notre utilisation des cookies peuvent entraver ces contrôles.

Plus d’informations sur la publicité en ligne :

les agences de publicité avec lesquelles nous travaillons utilisent généralement des cookies et des technologies similaires dans le cadre de leurs services. Pour en savoir plus sur la manière dont les annonceurs utilisent généralement les cookies et sur les choix dont vous disposez par rapport à ceux-ci, reportez-vous aux ressources ci-après :
  • Digital Advertising Alliance
  • Digital Advertising Alliance of Canada
  • European Interactive Digital Advertising Alliance
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